Cập nhật lần cuối: 01/06/2025

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng – PEP 72H

Tại pep 72h, quyền riêng tư của bạn không phải là điều khoản phụ – đó là cam kết cốt lõi. Tìm hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo chuẩn mã hóa SSL 256-bit.

Cam Kết Bảo Mật Của PEP 72H

Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu người chơi mà pep 72h áp dụng xuyên suốt mọi hoạt động

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ pep 72h được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hay đánh cắp thông tin trung gian.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trên server đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001, với hệ thống sao lưu tự động và phân quyền truy cập nghiêm ngặt.

Không Bán Dữ Liệu

pep 72h không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Xác Thực Hai Bước

Hỗ trợ 2FA trên cả app và website, đảm bảo tài khoản của bạn được bảo vệ ngay cả khi mật khẩu bị lộ ra ngoài.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Kiểm Soát Thông Báo

Bạn có thể tùy chỉnh hoàn toàn các loại thông báo muốn nhận từ pep 72h – email, SMS hay push notification – hoặc hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

pep 72h

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của pep 72h, bao gồm website tại pep72h.com và ứng dụng di động. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

pep 72h chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người chơi. Không có thông tin nào được thu thập ngoài phạm vi dưới đây.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
  • Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác minh
  • Tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, bằng lái xe) khi thực hiện KYC
  • Thông tin tài khoản thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking) để xử lý giao dịch
  • Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng

1.2 Thông tin thu thập tự động

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
  • Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút và hoạt động trong tài khoản
  • Thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi điều hướng trên nền tảng
  • Dữ liệu cookie và mã định danh phiên đăng nhập
Phân loại dữ liệu thu thập
Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Danh tính Họ tên, ngày sinh, CCCD Có (KYC)
Liên lạc Email, số điện thoại
Tài chính Tài khoản ngân hàng, ví điện tử Có (giao dịch)
Kỹ thuật IP, thiết bị, trình duyệt Tự động
Hành vi Lịch sử cược, trang đã xem Tự động

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

pep 72h sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch. Dưới đây là toàn bộ lý do chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:

  • Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, quản lý đăng nhập và duy trì tài khoản người chơi hoạt động ổn định
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và thanh toán thắng cược nhanh chóng, chính xác
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cải thiện chất lượng phục vụ
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản và ngăn chặn rửa tiền
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện và trải nghiệm chơi game
  • Thông báo khuyến mãi: Gửi ưu đãi phù hợp cho bạn (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo marketing)
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định

pep 72h không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên. Mỗi lần mở rộng mục đích sử dụng đều yêu cầu cập nhật chính sách bảo mật và thông báo đến người dùng.

03 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

pep 72h hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu người chơi vì lợi ích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, việc chia sẻ là cần thiết để vận hành dịch vụ:

3.1 Đối tác được ủy quyền

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán
  • Nhà cung cấp game: Một số thông tin tài khoản ẩn danh được chia sẻ với đối tác cung cấp trò chơi để đảm bảo tích hợp hoạt động
  • Dịch vụ xác minh KYC: Đơn vị xác minh danh tính được ủy quyền nhận tài liệu của bạn để xác thực, sau đó dữ liệu được xóa theo hợp đồng

3.2 Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp có lệnh tòa án, yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng hoặc để ngăn chặn hoạt động tội phạm nghiêm trọng, pep 72h có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi cho phép của pháp luật.

Tất cả đối tác của pep 72h đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc, cam kết không sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi dịch vụ được ủy quyền.

pep 72h

04 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

pep 72h sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

Phân loại cookie chúng tôi sử dụng
Loại cookie Mục đích Có thể tắt?
Cookie bắt buộc Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật Không
Cookie chức năng Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị
Cookie phân tích Thống kê truy cập, cải thiện UX
Cookie marketing Hiển thị ưu đãi phù hợp

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của pep 72h.

05 Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu

pep 72h đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người chơi luôn được bảo vệ ở mức cao nhất:

  • Mã hóa đầu cuối: Giao thức TLS 1.3 bảo vệ toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ pep 72h
  • Hạ tầng đám mây an toàn: Máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001 với tường lửa đa lớp
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử thâm nhập (penetration testing) được thực hiện mỗi quý bởi đội ngũ độc lập
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc, có ghi nhật ký đầy đủ
  • Sao lưu tự động: Dữ liệu được sao lưu mỗi 6 giờ và lưu trữ tại địa điểm dự phòng riêng biệt
  • Phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7, cảnh báo ngay khi phát hiện hoạt động bất thường

Dù pep 72h áp dụng biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn nên bảo vệ mật khẩu cá nhân và bật xác thực hai bước (2FA) để tăng cường an toàn cho tài khoản.

06 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

pep 72h chỉ lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Thời gian lưu trữ theo từng loại dữ liệu
Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm Yêu cầu pháp lý
Lịch sử giao dịch 7 năm kể từ ngày giao dịch Tuân thủ AML/KYC
Tài liệu KYC 5 năm sau khi đóng tài khoản Nghĩa vụ pháp lý
Log truy cập 90 ngày Bảo mật & phát hiện gian lận
Cookie phân tích 13 tháng Cải thiện dịch vụ
pep 72h

07 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách người chơi tại pep 72h, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc.

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà pep 72h đang lưu trữ về bạn.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.

Quyền Xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền Hạn Chế

Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nơi khác.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi email đến support@pep72h.com với tiêu đề rõ ràng nêu quyền bạn muốn thực hiện và số tài khoản liên quan.

08 Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của pep 72h được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho pep 72h, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@pep72h.com. Chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

pep 72h sử dụng hệ thống xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược.

09 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

pep 72h có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách vận hành dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản người dùng
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày áp dụng được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.

10 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách pep 72h xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

  • Email hỗ trợ: support@pep72h.com
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ làm việc
  • Hỗ trợ trực tuyến: Live chat trên website pep 72h, hoạt động 24/7

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng ghi rõ số tài khoản và nội dung cụ thể. Điều này giúp đội ngũ pep 72h xử lý yêu cầu của bạn nhanh và chính xác hơn.

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn – Hãy Tham Gia Ngay!

Đăng ký tài khoản pep 72h với sự tự tin rằng thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Nạp tối thiểu 50.000 ₫ và trải nghiệm ngay hàng trăm trò chơi hàng đầu.